Toimituskäytäntö
Toimituskäytäntö – ALVÉA HELSINKI
Alta löydät arvioidut toimitusajat kaikille lähetyksillemme :
● Kun tilaus on tehty, tarvitsemme 1–3 arkipäivää sen käsittelyyn. Arkisin käsittely vie yleensä yhden päivän, mutta perjantai-iltana tai viikonloppuna tehtyjen tilausten käsittely voi kestää hieman pidempään.
● Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, toimitusaika on keskimäärin 8–12 arkipäivää sijainnistasi riippuen. Huomioithan, että toimitus saattaa viivästyä ruuhka-aikoina tai tullimenettelyjen vuoksi.
Pyrimme tekemään tilaus- ja toimitusprosessista mahdollisimman selkeän ja sujuvan kaikille asiakkaillemme.
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentoitavaa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tilauksen käsittely ja toimitus
Tilauksen tekeminen
Tilausprosessi ALVÉA HELSINKI -sivustolla on helppo:
Siirry haluamasi tuotteen sivulle ja lisää tuote ostoskoriin napsauttamalla mustaa painiketta “Lisää ostoskoriin”.
Tarkista, että olet valinnut oikean koon ja värin.
Jos kaikki on kunnossa, napsauta “Siirry kassalle”.
Tietosivulla täytä tarkat yhteystietosi ja siirry sitten painikkeella “Jatka toimitukseen”.
Toimitus-sivulla voit varmistaa antamasi tiedot.
Huomioithan, että kaikki toimitukset ovat täysin ilmaisia.
Napsauta sitten “Jatka maksuun” ja valitse haluamasi maksutapa.
Kaikki maksut ALVÉA HELSINKI -sivustolla on suojattu SSL-salauksella, mikä takaa täysin turvallisen maksuympäristön.
Voit maksaa pankki- tai luottokortilla (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), pankkisiirrolla, EPS:llä tai suoramaksulla.
Napsauta “Viimeistele tilaus” ja seuraa valitsemasi maksusivun ohjeita.
Jos kohtaat ongelmia, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Toimituskulut
Kaikki toimitukset ovat täysin ilmaisia, ilman minimisummaa.
Tilauksen lähetys
Löysitkö täydellisen asukokonaisuuden tai juuri oikean asusteen verkkosivultamme?
Teemme kaikkemme käsitelläksemme ja lähettääksemme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Tarjotaksemme oikeudenmukaiset ja kestävät hinnat yhdistämme lähetykset yhdeksi paketiksi ennen niiden toimittamista, kun vähimmäismäärä on saavutettu.
Arvostamme ymmärrystäsi ja tukeasi kestävämmän kulutuksen puolesta.
Pyrimme lähettämään tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Jos haluat varmistaa, että tilauksesi lähetetään samana päivänä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse — tiimimme auttaa sinua mielellään löytämään parhaan ratkaisun.
ALVÉA HELSINKI
📧 info@alveahelsinki.com