Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

ALVÉA HELSINKI pitää asiakkaidensa yksityisyyttä äärimmäisen tärkeänä.
Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet suojellaksemme henkilötietojasi ja noudatamme tiukkoja sääntöjä tietojesi käytön suhteen.
Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten käytämme niitä.


MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Kun luot tilin ALVÉA HELSINKI -verkkokaupassa, teet tilauksen tai käytät palveluitamme, keräämme joitakin tietoja sinusta. Näitä voivat olla:

  • Nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muut yhteystietosi

  • Laskutus- ja toimitusosoite

  • Maksutiedot

  • Ostamasi tuotteet tai luomasi toivelistat

  • Selain-, laite- ja verkkoliikennetiedot


MIKSI KERÄÄMME NÄITÄ TIETOJA?

Keräämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen palvelun.
Esimerkiksi käytämme yhteystietojasi lähettääksemme kampanjoita ja erikoistarjouksia.
Maksutietojasi käytetään maksujen käsittelyyn ja toimitusosoitettasi tilauksesi lähettämiseen.

Selain- ja laitteen käyttötietoja hyödynnämme sisäiseen markkina-analyysiin ja sivustomme parantamiseen, jotta voimme tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen.

Emme koskaan jaa henkilötietojasi yhteistyökumppaneillemme.
Tietojasi voidaan luovuttaa vain poikkeustapauksissa, esimerkiksi silloin kun laki sitä edellyttää.


KUINKA SUOJELEMME TIETOJASI?

Suojaamme henkilötietosi erittäin tarkasti.
Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet minimoidaksemme riskin, että tietosi päätyisivät vahingossa tai laittomasti ulkopuolisille.

Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että tietoihisi pääsee käsiksi vain henkilöstö, jolla on siihen nimenomainen lupa.


EVÄSTEET

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja kerätäksemme markkinointitietoja.
Evästeet ovat tietokoneellesi tallennettavia pieniä tiedostoja, jotka antavat meille tietoa siitä, kuinka käytät verkkosivustoamme.

Voit helposti poistaa evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia.
Lisätietoja löydät sivustoltamme saatavilla olevasta evästekäytännöstämme.


OIKEUTESI

ALVÉA HELSINKI -asiakkaana sinulla on oikeus tarkastaa omat henkilötietosi, oikaista niitä tai pyytää niiden poistamista.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.


TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa.
On omalla vastuullasi tarkistaa mahdolliset päivitykset tutustumalla tähän käytäntöön säännöllisesti.


YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai valituksia tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

Ilmainen premium-toimitus

Aina ilmainen toimitus seurannalla

Asiakaspalvelu

Vastaamme aina 24 tunnin kuluessa

100 % palautusoikeus

Helppo palautus 14 päivän kuluessa

Turvallinen maksu

Maksa turvallisesti ja nopeasti luottokortilla, Google Pay, Apple Pay ja Shop Pay.